O Cliente deve determinar se os serviços da Betcris estão autorizados sob as leis da sua jurisdição.

O Cliente deve verificar o saldo da conta toda vez que fizer o acesso online e também antes de apostar. Quando você verificar e aceitar o saldo da sua conta significa que esta: de acordo com todas as transações anteriores sem nenhuma reclamação. Suas dúvidas ou reclamações devem ser resolvidas nesse momento. Contate-nos por email se você tiver qualquer inquietude, necessitar informação adicional ou se deseja relatar algum problema.

Todas as transações feitas online ficam registradas e guardadas. No caso de reivindicação, ambos, a gerência e o jogador, estarão de acordo de que o registro do atendimento deve funcionar como referência final para resolução de pendências e que as apostas foram ajustadas corretamente. As reclamações devem ser apresentadas no máximo 3 dias após a aposta ter sido feita. Não aceitaremos reclamações após esse prazo. O cliente tem a responsabilidade de verificar que todas as transações feitas na sua conta estejam corretas.

Qualquer tipo de manipulação nos pagamentos ou nas linhas de apostas, torna a aposta perdedora imediatamente.