O processo de verificação da sua conta nos ajuda a verificar que existe uma pessoa real por trás de cada conta assim como a legalidade dos fundos usados para apostar.

A atualização dos dados é necessária de acordo com os requisitos legais da nossa licença em Malta, o que nos permite operar. De acordo com nossos Termos e Condições, o processo de verificação deve ser concluído nos primeiros trinta (30) dias após o primeiro depósito em sua conta. *

Como verifico a minha conta?

Para verificar, entre outros, sua identidade, endereço, idade, a origem do seu patrimônio e/ou verificar de onde vêm os fundos para qualquer transação e cumprir com nossas obrigações impostas pelas regulamentações internacionais, podemos pedir que você forneça dados pessoais e/ou documentação como (mas não se limitando a):

Fornecendo seus dados pessoais (KYC/Know Your Customer): entrando em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente via Chat ao Vivo, indicando as seguintes informações:

• Nome.
• Endereço completo (país, cidade, estado, CEP, endereço completo).
• Data de nascimento.
• E-mail.
• Telefone (Indique se é uma linha fixa ou móvel).

Verificação de identidade: envio do seu ID e uma selfie ou autorretrato. Clique aqui para mais detalhes.

Verificação de endereço: envio do comprovante de endereço. Clique aqui para mais detalhes.

Verificação da fonte de renda: indicando no caixa como se constitui e de onde provém sua receita. Um documento pode ser solicitado como comprovante de sua renda. Clique aqui para mais detalhes.

Outras verificações podem incluir verificação de cartão de crédito ou débito, verificação do seu depósito bancário, e outros.

Se você tiver alguma dúvida sobre suas verificações, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente através do nosso Chat Ao Vivo.

*A Betcris reserva-se o direito de impor restrições à sua conta (em jogos ou no caixa) enquanto concluímos verificações pendentes em sua conta.